服务项目

服务项目

驻场服务
本服务适合于用户电脑数量50台以上或对IT依赖性比较高或IT工作量比较集中的企业。 这种服务方式优点就是服务方式非常灵活。
我们的方案:

我们提供桌面支持、项目管理、项目实施等各类IT人员派驻服务,通过流程化的预防性体系和严格的工程师绩效考核体系,控制服务质量和安全保密等客户关注点,具体方式:

  • 每周5天按照用户作息时间上门提供人员派驻服务;

  • 每周3天按照用户作息时间上门提供人员派驻服务;

  • 每周2天按照用户作息时间上门提供人员派驻服务;

  • 每周1天按照用户作息时间上门提供人员派驻服务。

    •  
远程服务

此服务适用于用户的电脑数量10台内或者 移动办公人员多,地域分散或需要支持的次数少,响应要求却很高的企业。

我们的方案

我们通过专业的软件(Teamviewer & 向日葵)为用户提供快速、安全、稳定的远程服务(5分钟内相应)。
 

单次服务
本服务适用于用户电脑台数量50台以内的企业。
这种服务方式优点是方便、灵活、随叫随到, 3分钟响应、2小时内到场服务。
专属工程师、拒绝陌生面孔,而且相对固定工程师驻场服务,应急响应服务成本相对比较低。
  • 我们的方案
    基础型 标准型 超值型
    199元/次 399元/次 499元/次
    3小时内到场(限中环内) 2小时内到场(限中环内) 2小时内到场(限中环内)
    单次服务时长1小时 单次服务时长2小时 单次服务时长4小时

     

    定制服务

    定制服务是运维行业的“动车”。我们为小微企业及创客提供灵活便捷的IT服务。
    单次+驻场、包次+驻场 电脑、服务器、网络、其他设备 远程支持、上门服务、定期巡检 初级、中级、高级工程师
    企业宽带、企业上云、IDC数据中心 项目定制、解决方案、设备采购

     

    您将获得的价值:
    • 7天 x 24小时 x 2小时服务(随时可以提请故障上门,2小时到场,不分休息日和工作时间)

    • 非派驻时间也可以获得全天候服务 - 非工程师派驻时间,客户可获得免费远程服务;

    • “一站式”技术覆盖- 电脑电话网络、软件系统、打印复印、门禁考勤等全支持;

    • IT事务全辅助 –IT资产登记管理、申请报告、总结报告、员工入职离职培训等事务性辅助;

    • 轻松驾驭IT需求 - 摆脱人员需求的困境、确保项目或人员得到快速部署、可以灵活应对业务、政策的变化;

    • 丰富的报表提供功能和预警报告机制:上海静聪网络科技有限公司专注于运维外包,IT服务外包,企业运维,同时提供对IT基础设施全面运维管理与技术支持,热线:176 0215 2345